Destek ve sık sorulan sorular

Bildirim gelmiyor

• Telefonun Ayarlar → Bildirimler → DijiBul bölümünden bildirimlerin açık olduğundan emin ol. İzin kapalıysa uygulamanın ana ekranında bir uyarı görürsün.
• Android'de pil tasarrufu bazı bildirimleri geciktirebilir; DijiBul için pil kısıtlamasını kaldırabilirsin.
• Domain detayındaki Durum değişikliklerini bildir anahtarı kapalıysa ara bildirimler gelmez. “Boşa düştü” bildirimi her zaman gelir.

Domain ne zaman düşecek?

Siciller kesin tarih yayınlamaz; uygulamadaki tarih tahmindir. Tahmin yalnızca .com, .net, .org gibi genel uzantılarda gösterilir; saat yalnızca .com ve .net'te verilir (her gün yaklaşık 22:00, Türkiye saati). Ülke uzantılarında durum değişince haber verilir.

Hangi uzantılar destekleniyor?

Tüm genel uzantılar (.com, .net, .org, .io, .app…) ve .com.tr, .de, .co, .it, .eu dahil 43 ülke uzantısı. Sicili herkese açık sorgu sunmayan bazı uzantılarda (.es, .pt, .gr gibi) uygulama “Bu uzantı henüz desteklenmiyor” der.

Domaini benim yerime kaydeder mi?

Hayır. Uygulama yalnızca haber verir; kaydı istediğin kayıt firmasından (registrar) kendin yaparsın. Değerli domainleri profesyonel “drop-catch” servisleri saniyeler içinde kaydedebilir.

Arama hakkı nedir?

Listene eklediğin her yeni domain bir arama hakkı kullanır. Her hesabın ilk 2 araması ücretsizdir; sonraki her arama 25 TL'dir ve Google Play / App Store üzerinden ödenir. Listende zaten olan bir domain için tekrar ödeme yapılmaz.

Telefonumu değiştirdim, listem nerede?

Listen hesabına bağlıdır. Yeni telefonda aynı kullanıcı adı ve şifreyle ya da aynı Google veya Apple hesabıyla giriş yaptığında listen geri gelir.

Şifremi unuttum

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısına bas ve hesabındaki e-posta adresini yaz. O adrese 6 haneli bir kod gelir; kodu ve yeni şifreni uygulamaya yazınca hesabına girersin. Kod 15 dakika geçerlidir. Hesabına e-posta eklemediysen Hesap ekranından ekleyebilirsin.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Hesap → Hesabımı sil düğmesi hesabını, listeni, notlarını ve bildirim adresini sunucudan kalıcı olarak siler. Ayrıntılar: Gizlilik politikası.